①レベル１：情報の提供

アールオー電子図書館に収納している各種の情報（技術論文、技術資料ほか）を検索し、お客様のニーズに

合った情報があればそれを提供します。

②レベル２：ノウハウの提供

自分がかって経験した（お客様が遭遇した問題と同種の）問題に対して解決してきたプロセスやアウトプット

を提供します。

③レベル３：技術の提供

上記の①や②より高度な解決能力を必要とする場合は、設計や解析を含む種々の手段を駆使して最適なアウト

プットを提供します。